Témoignages / Interviews

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Liste des témoignages

Bastian Stockebrand

Grohe AG

Responsable Maintenance


Vincent JAUNEAU

Vincent JAUNEAU

Siemens

Directeur des Divisions Digital Factory et Process Industries & Drives de Siemen


Timothée - Thomas et Samuel

Timothée - Thomas et Samuel

Devos Vandenhove

Techniciens de Maintenance Prédictive


Rémi GREBERT

Rémi GREBERT

RENAULT TRUCKS

Maintenance Centre Emboutissage


Pierre DUPUY

Pierre DUPUY

SAINT-GOBAIN

Responsable Maintenance


Claude SALIGOT

Claude SALIGOT

Devos Vandenhove

Responsable Pôle Autosynchrone DV


Pascal GRANGER

Pascal GRANGER

Gaillon - Groupe Vitasheet

Responsable Maintenance et Travaux neufs


Jean-Pierre ROUTIER

Jean-Pierre ROUTIER

Expert en analyse CEM


Ludovic DECOSTER

Ludovic DECOSTER

Devos Vandenhove

Responsable du Pôle CN


Régis GIRAUD

Régis GIRAUD

Leroy Somer

Responsable Commercial de la division Moteurs Leroy Somer


Gilles CLAISSE

EDF

Chargé des Relations Partenaires


Jean-Michel PARDOEN

Jean-Michel PARDOEN

Devos Vandenhove

Responsable du site Electronique de Metz


La Fournée Dorée

La Fournée Dorée

Responsable de site


Bruno EPIFANI

Bruno EPIFANI

Norampac Avot-Vallée SAS

Responsable Maintenance


Matthieu TARTAR

Matthieu TARTAR

Artésienne de Minoterie

Directeur


Lionel CARDON

Lionel CARDON

Mc Cain

Responsable de la Centrale des Fluides


Vincent DEQUEEKER

Vincent DEQUEEKER

Devos Vandenhove

Ingénieur électronique - Adjoint au responsable de site


Stéphane LOYEZ

Stéphane LOYEZ

Devos Vandenhove

Technicien CN - Electronicien


Frédéric MAURISSE

Frédéric MAURISSE

Devos Vandenhove

Responsable d'Intervention


Christophe DELOISON

Christophe DELOISON

Nexans Lens

Responsable Maintenance


Interview de Jörg A. - Devos Vandenhove - Technico-Commercial Allemagne

  1.  Quand avez-vous intégré Devos Vandenhove et quelle est votre fonction au sein du Groupe ?
  2. Je suis entré dans l'entreprise en décembre 2011 et depuis je travaille en tant que Technico-Commercial en Allemagne. Mon secteur comporte les régions Saare, Rhénanie-Palatinat, Hesse et une partie du Rhénanie-Du-Nord-Westphalie.

     

  3. Quel a été votre parcours avant de rejoindre le Groupe Devos Vandenhove?

J'ai une formation d'électricien. J'étais Responsable de maintenance dans un grand groupe technologique allemand, ce pendant six ans. Puis, je me suis orienté vers une carrière commerciale chez un prestataire de maintenance, concurrent de Devos Vandenhove. 

 

 

  1. Qu´est-ce qui vous a attiré chez Devos Vandenhove ?

 

J´ai tout de suite été convaincu par le savoir-faire de l´entreprise. Le Groupe Devos Vandnehove maitrise à la fois l'entrainement, la transmission et le contrôle process, compétences globales que peu possèdent. Chez mon anien employeur, nous avons souvent été obligés de refuser des demandes car nous ne connaissions pas les produits. Cela n´existe pas chez Devos Vandenhove. En outre, j'appécie la culture et la stratégie de l'entreprise qui reste la même au fil du temps.

 

 

  1. Qu´est qui distingue Devos Vandenhove de ses concurrents ?

 

Tout d'abord, ses experts. Ils possèdent des compétences techniques pointues, ce qui nous permet d'être meilleurs que nos concurrents. Il faut également souligner que le Groupe existe depuis 50 ans, 50 ans d'expérience... . Aujourd´hui, beaucoup d´entreprises essaient de se développer, mais il leur manque le savoir-faire et les moyens techniques. Quelques-uns de nos clients qui ont travaillé auparavant avec d´autres prestataires ont été déçus, mésaventure qu'ils ne connaissent pas chez Devos Vandenhove. Un autre avantage du Groupe est le grand nombre d'implantations en France. Aujourd'hui, nous sommes le partenaire des plus grands constructeurs industriels tels que Siemens et Leroy Somer.

 

 

  1.  Pourriez-vous nous décrire une semaine de travail type?

 

Le lundi, je réserve ma journée à l'organisation de la semaine et à la prise de rendez-vous. Du mardi au vendredi, je me rends chez des prospects auxquels je présente notre entreprise et notre offre. Je continue également à me rendre chez mes clients. Ces visites sont très importantes. J'évoque avec eux leur besoin et leur propose nos nouvelles prestations.

 

 

  1.  Quel a été votre plus grand défi personnel dans l´entreprise ?

 

Continental ... J'ai prospecté chaque site de production. Nous travaillons aujourd'hui avec 4 sites. Notre collaboration devrait s'étendre à tous les sites de production allemands.

 

 

  1.      Quelles compétences faut-il posséder pour excercer ce métier ?

 

Une connaissance approfondie de la technique est indispensable.Lors qu´un client me décrit un problème, je peux transmettre l'information à la technique. Car le client ne veut pas l´expliquer plusieurs fois. En tant que Technico-Commercial il faut savoir travailler de façon indépendante et savoir s'organiser. Nous structurons nous-même notre journée de travail et sélectionnons les entreprises à visiter. Il est également indispensable d´être prévenant envers les clients. Je dirais qu´une grande partie du succès repose sur la sympathie et la confiance entre un responsable commercial et un client.

  

 

  1. A votre avis, quels sont les défis du domaine de la maintenance dans le proche avenir ?

 

Le plus grand défi c´est de faire face aux nouvelles évolutions. De nouvelles machines sont introduites en permanence, il faut être prêts pour les premières perturbations. Notre mission en tant que Technico-Commercial de d´interroger nos clients sur leurs besoins et de transmettre ceux-ci au service technique.  

 

 

  1. Quel événement vous a le plus marqué ?

 

L´été dernier, j´ai participé à une grande fête d´entreprise qui est organisée tous les deux ans. Les collaborateurs de tous les sites s´y réunissent. Lors de cette soirée, j´ai pu sentir la cohérence entre les collègues. J´ai senti l´esprit de famille. C´est quelque chose qui ne se retrouve pas partout.


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